Cum site-ul DEVAI colectează și folosește datele personale trimise prin formulare, comunicări directe și interacțiuni cu site-ul.
Această politică de confidențialitate explică modul în care site-ul DEVAI colectează și utilizează datele personale trimise prin formulare, comunicări directe și interacțiuni cu site-ul.
Operatorul datelor este DEVAI, cu sediul/adresa de contact Cluj-Napoca, România. Date de identificare: CUI/TVA necomunicat; număr de înregistrare necomunicat.
Site-ul DEVAI este folosit pentru prezentarea serviciilor, preluarea solicitărilor și administrarea unor fluxuri digitale precum formulare de contact, cereri de proiect, autentificare internă și comunicări operaționale.
Pentru întrebări despre confidențialitate, folosește formularul sau numărul de telefon de pe pagina de contact.
Această politică se aplica datelor personale prelucrate prin site-ul public DEVAI, formularele de contact și estimare, solicitările privind datele personale, autentificarea în back-office, comunicările pe email și fluxurile operaționale care susțin aceste funcții.
Dacă este folosit back-office-ul, aplicația poate prelucra date de cont precum nume, email, rol, status utilizator, preferință de limba, sesiuni de autentificare și jurnale legate de conectare.
Autentificarea cu Google nu este configurată în prezent.
Aplicația poate trimite notificări interne, emailuri de confirmare, emailuri de resetare a parolei și răspunsuri operaționale. Conținutul acestor mesaje, adresele de email și metadatele de trimitere pot fi prelucrate în măsură necesară pentru comunicare și suport.
Unele servicii terțe pot prelucra date în afara Romaniei sau a Spațiului Economic European. Acolo unde se întâmplă acest lucru, DEVAI folosește garanțiile adecvate cerute de legislația aplicabilă, precum decizii de adecvare, clauze contractuale standard sau mecanisme echivalente.
Datele din formulare și din fluxurile operaționale sunt stocate în baza de date a aplicației și, în funcție de tipul lor, pot fi replicate în emailuri, loguri operaționale sau spatiul de stocare al fișierelor.
Setarea publica de retentie este de 365 zile pentru lead-uri si cereri operationale obisnuite, cu exceptia cazurilor in care este necesara o perioada mai lunga pentru contracte, facturare, apararea drepturilor sau obligatii legale.
Măsurile tehnice includ validarea formularelor, limitarea solicitărilor repetate, verificarea originii cererilor, protecție anti-spam și autentificare pentru zona de administrare. Anumite date tehnice sunt prelucrate sub formă de amprentă criptografică.
Nicio măsură tehnică nu poate garanta securitate absolută, dar echipa DEVAI urmărește să aplice măsuri rezonabile și adecvate riscului.
Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta folosind datele disponibile pe pagina de contact.
Ai și dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Site-ul și serviciile DEVAI nu sunt destinate în mod special copiilor. Dacă un minor trimite date personale fără autorizația necesară, acestea vor fi corectate sau șterse după o notificare rezonabilă și verificarea situației.
În functionalitatea identificata în cod nu există un mecanism care să ia decizii automate cu efect juridic sau similar asupra persoanelor vizate.
Unele mecanisme tehnice, precum evaluarea reCAPTCHA sau regulile anti-abuz, pot influența validarea sau blocarea temporară a unei trimiteri din motive de securitate, fără a produce singure efecte juridice semnificative.
DEVAI poate actualiza această politică atunci când se modifică formularele, serviciile, procesatorii, setările de consimțământ sau obligațiile legale. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii.